環境中的創意與反創意

標題名稱 路燈

拍攝地點：育德路
時間：2012/11/7 晚上

拍攝地點：台中科大校園

時間：2012/11/9 晚上

標題名稱 廁所

拍攝地點：熱炒店

時間：2012/11/11

拍攝地點：學校

時間：2012/11/

設計方法與創意思考-作業一

作業一(9/14)：

1. wiki/Design_methods
2. how-designers-work/design-methods
3. stanford.edu/use-our-methods/
4. Types-of-design/
5. How-designers-work/

Ans:

1.上列第1.的網址內容， 你對設計方法的定義有何看法？
設計需要方法,需要創新,也需要管理!

設計不是無中生有的一件事,
而是針對所有設計條件的集合,
去進行規劃、整理、創新、優化等過程,
才能找出最佳方案!


2.上列第2.及3.項網址內容 所介紹的方法，你用過哪些？最想學哪種方法？

用過:
Assessment criteria
Being your users
Cluster and vote
Comparing notes
Secondary research

最想學:
Project space
Drivers and hurdles

3.上列第4.項網址內容 中，哪一類型的設計你最愛？就你最愛的類型，哪一位大師是你是最景仰的？

最愛也最想學好的是 品牌設計Brand design
我很喜歡那些研究整理、戰略企劃、設計執行、經營管理的過程

很多樣、很有趣，也很困難，

需要很多創意，同時又需要很縝密且清晰的思維。

蠻喜歡「無印良品」的設計師深澤直人

4.上列第5.網址內容中，你如何區辦design methods, design process及design think?

design methods：設計方法：幫助設計師能有效率進行設計的多種方式
design process：設計過程：實際去執行創新或改善，並能解決問題的design think：設計思考：以各種不同面向及方式，增進設計思考的廣度與深度

設計方法與創意思考－作業三

作業三(9/28)：
若你在作業二中，沒以漌字來發想，就做一個漢字設計作品；若已做出漢字，就做你最喜歡的非漢字設計 (或者將第一款的漢字設計另做一個)，將作品圖貼到你的部落格，並用文字寫你的設計理念。

設計理念：

Dream is the most beautiful thing.
人因夢想而偉大，
夢想真的是這世界上，最美好的事情。

而每個人的內心，
都在期許著自己變成大樹的那一天。

不管現在的自己有多渺小，也要勇敢做夢，
當然更要努力讓自己成長茁壯，
才有機會成為理想中的大樹!

設計方法與創意思考-作業二

作業二(9/21)：
以你在課堂上所提到會令你感動的一個漢字為發想點，在A4紙上設計一潮T，將圖貼到你的部落格，並用文字寫你的設計理念。

設計理念：

我覺得漢字中最美的字，就是「美」字，因此採用此字去做設計。
「美」可以用來形容很多人事物，而「舞蹈」，便是動態的美之一。

我利用舞者在跳舞時的姿態剪影，融入「美」字裡，
讓整個字如一體成形，不失漢字的美之外，又增添了一點動感。

推廣

Q請說明人員銷售、廣告、公共報導及促銷在化粧品行銷的優缺點

A

人員銷售－

優：銷售人員可以和顧客有直接的互動，可以針對不同類型的顧客去推薦適合他

　　們需求的產品，也可以視顧客反應或個性去進行更進一步的推廣和說明，因

　　此可以引發潛在顧客的注意，甚至改變消費者原先的想法，進而促成消費者

　　的購買。

缺：人事成本較高、人員的培養與專業訓練

廣告－

優：可以一致且大量曝光，讓大眾都能收到產品的訊息。不需要遊人員與顧客接

　　觸，因此省下人員培訓及工作薪資等人事成本。

缺：廣告費用高。沒辦法針對潛在顧客量身打造個人化的訊息，更進一步的說服。

公共報導－

優：公共報導是免費的，因為他是針對有新聞價值的事件或公司、產品，去進行

　　報導傳播，因此省下了一筆開銷。如果報導方向是正面的，那對當然是最棒

　　的，因為既省下一筆費用，大眾對於公共報導的信賴度也高於廣告，因為傳

　　播的訊息內容是由傳播媒體所決定，因此大眾會認為公共報導是客觀的，而

　　非業者本身自吹自擂。

缺：傳播的訊息內容沒辦法由業者本身去控制，因此訊息內容可能不如業者所預

　　期，或者有也可能是非正面的報導。

促銷－

優：利用促銷活動可以在特定時間特引發消費者的購買慾望，像是周年慶期間的折扣優惠，就吸引許多消費者搶在這時候購入許多自己平常會用到的化妝品，畢竟化妝品不是幾個月就會過期的東西。而像是優惠券或送免費試用品等方案，也是讓消費者可能再次消費的好方法。

缺：效用是較短期的。需要同時搭配廣告或人員銷售等，不然成效也不高。

Q就你的觀察，百貨公司常使用哪些促銷？

A

１周年慶折扣優惠　２買千送百活動　３換季特賣會　４百貨公司福袋　

５滿額贈禮　６抽獎活動　７節慶主題商品優惠

通路

Q郵局賣郵票的可能通路是什麼？

A

直接通路－

一般人想到郵票，最直接的聯想就是郵局，全國各分據點郵局櫃檯就是最直接的通路之一。

代理商或零售店－

零售店是五花八門的行業，也是讓消費者能用最快最方便的方式購得想要的商品的通路之一。像是，便利商店、書局、超市、大賣場。

而現今網路的發達及電子商務的崛起，購物網站也是零售店之一。

還包含了無店鋪零售的自動販賣機，它可能設立在火車站、學校、廣場、機場，及行人多的行人道上。

Q描述你的網路購物經驗與其他通路之間的差異？

A

　　我曾在網路上買過衣服，生活用品，甚至電子產品。我覺得網路購物和其他通路比起來，算是有較高風險的購物通路，因為你只能藉由照片或描述得知產品的資訊，但卻不能實際看到、摸到、穿到、試用到。因此在網路購物上，賣方的評價建立是很重要的。

　　網路購物又有大型入口的購物網站、網路拍賣的大型賣場、網路拍賣的個人賣場等，最能讓消費者直接信賴，安心購買的是，大型路口的購物網站。因為它相對的會有更高的品質保證及售後服務。其次是網路拍賣的大型賣場，這也算是有一定規模的網路購物通路，因此還是有一定的品質及售後服務。最後才是網路拍賣的個人賣場，因為它不隸屬任何團隊中，你只人藉由賣方的其他評價去評估，那萬一他沒有其他評價，你只能藉由對這個人的”誠信”去購物，因此風險較高。

　　我覺得網路購物和其他通路間的差異主要在於，消費者沒辦法接觸到商品的實體，因此對商品的不確定度較高。但網路購物因為不需要實體店鋪，相對省了很多的成本，像是店面租金、人事成本、水電費等。

價格

Q提出定價與其他3P密切關係例子。

A

價格是4P當中，最容易變動的一項，也是反應與其他3P最直接關係的一項。

產品－價格會反映出一樣產品的價值，這與產品本身的成本有密切關係，也與產

　　　品的新舊有密切關係。當一樣產品新上市，市場上幾乎沒有競爭對手時，

　　　通常就會採用高價策略，例如：手機。等過了一段日子後，價格就會慢慢

　　　下降。

推廣－品牌為了將產品推廣給目標市場知道，或者為了宣傳品牌或產品的知名度

　　　，除了廣告手法外，也會利用特價策略，來讓消費者進而想了解和使用此

　　　品牌產品，也能提高消費者的購買意願。例如：麥當勞７９元超值午餐。

通路－通路的不同也會反應在價格上，同樣的一雙鞋子，在百貨公司販售與在網

　　　路上販售也會有不一樣的價格。因為在百貨公司或商店內販售，需要人事

　　　費、電費、店租費等，但在網路上販售不需要店租費也省掉很多人事費跟

　　　電費，所以百貨公司內的售價會較高，網路上則較便宜。

Q你認為在戲院以不同價位分出貴賓位及普通位，對營收會有何影響？

A

我認為這對營收是有正面影響的。貴賓位提供了更舒適、更高級或更能保有隱私等利處，而有能力的、負擔的起的、喜歡享受的，甚至於虛榮心驅使的消費者，可能就會願意多花一點錢來享有這樣的貴賓位。但其餘的消費者依然能選擇普通位就能看到他們想看的電影。再不流失原有顧客的條件下，又能帶來額外的營收，因此是有正面幫助的。